Стратегическая модель компании: от миссии к целям и действиям

Программа семинара

Часть 1. Бизнес-моделирование как метод управления компанией:

• От регулярного менеджмента к бизнес-инжинирингу

  • Регулярный менеджмент как проект постановки процедурного управления

  • Предприятие как открытая целевая социально-экономическая система. Системный подход к управлению.

  • Бизнес-инжиниринг как технология управления, основанная на информационных моделях

• Управления компанией на основе бизнес-модели

  • Эффективность управления в современных условиях

  • Два типа менеджмента - менеджмент ресурсов и организации

  • Построение схемы комплексного управления предприятием

• Парадигма бизнес-инжиниринга

  • Основные понятия бизнес-инжиниринга и этапы внедрения системно-целевого процессного управления компанией.

  • Функциональная модель предприятия и система управленческих регистров

  • Построение полной бизнес - модели компании

Часть 2. Конструирование миссии (предназначения) компании

• Миссия - особый атрибут открытых систем

  • Определения и назначение Миссии

  • Оси координат конструирования миссии

  • Обобщенный трафарет разработки миссии

• Идентификация компании и внешней среды

  • Описание возможностей предприятия (могу)

  • Описание устремленности предприятия (хочу)

  • Описание потребностей рынка (надо)

• Разработка "вектора развития"

  • Виды деятельности как компромисс "могу", "хочу" и "надо"

  • Разработка возможных видов собственной деятельности

  • Разработка потенциальных видов деятельности с партнерам

• Формирование виденья (vision)

  • Матрица аутсорсинга

  • Общий стратегический и корреляционный SWOT-анализ

  • Отбор перспективных видов деятельности предприятия

• Описание делового кредо и миссии

  • Деловое кредо- идеология взаимодействия с заинтересованными сторонами

  • Миссия = виденье + деловое кредо

  • Миссия - PR-формат объявления предназначения предприятия заинтересованным сторонам.

Часть 3. От видов деятельности (виденья) к организационно- функциональной модели компании

• Формирование перечня бизнесов предприятия

  • От видов деятельности к базовым товарам и рынкам

  • Дифференцирование товаров и сегментация рынков

  • Формирование предварительного перечня бизнесов предприятия

• Уточнение бизнес потенциала с учетом корпоративных стратегий

  • Дерево стратегий

  • Корпоративные стратегии развития, интеграции, инвестиций

  • Трафареты корпоративного стратегического анализа (матрицы Анзоффа, BCG и др.)

• Формирование функционала организационного управления

  • Генерация бизнес - функций

  • Генерация функций управления

  • Генерация функций обеспечения

Часть 4. От Делового кредо к процессному описанию компании

• Построение дерева целей компании

  • Система сбалансированных показателей (Balanced Scorecard - BSC)

  • Построение дерева целей в отношении ключевой заинтересованной стороны

  • Построение дерева целей в отношении других заинтересованных сторон

• Формализация дерева целей компании

  • От целей к показателям их достижения

  • От показателей к методикам их измерения

  • Форматы отчетов оценки результативности

• Детализация дерева целей до процессного уровня

  • Выбор набора задач, необходимых для реализации целей

  • Построение "дерева процессов"

  • Декомпозиция целей, методик их измерения и отчетов оценки результативности до процессного уровня

Ведущий семинара Горелик Семен Львович