Бизнес-инжиниринг – это совокупность технологий управления, основанных на информационных моделях предприятия, в первую очередь, моделях организационно-функциональной структуры, выполняемых бизнес-процессов и жизненного цикла (ЖЦ) продукта, а также моделях внешней среды.