11 августа 2006 г. вышел в свет деловой справочник «ISO 9001. Разработка, внедрение, сертификация, улучшение системы менеджмента качества», в создании которого приняли участие специалисты «Бизнес Инжиниринг Групп». Авторы книги разработали пошаговый, основанный на реальных примерах подход к внедрению СМК.

Сертификат ISO 9001 сегодня является одним из самых главных факторов доверия со стороны заказчиков и потребителей, необходимым условием сотрудничества с российскими и зарубежными партнерами.

Книга призвана помочь организации пройти сложный путь постановки системы менеджмента качества, самостоятельно разработать необходимую документацию и подготовиться к получению сертификата ISO 9001. Это первый на рынке практический справочник для специалиста по качеству.

Эксперты «Бизнес Инжиниринг Групп» рассматривают такие темы, как построение процессной модели СМК, разработка документации СМК (практические рекомендации с примерами), автоматизация описания бизнес-процессов.

Узнать более подробную информацию о справочнике, а также сделать заказ можно на сайте издательства.

Адрес этой страницы в Интернете: 
http://www.big.spb.ru/news/publications/11086.shtml
      
Copyright © БИГ-Петербург 1999-2001.  http://www.big.spb.ru  E-Mail: mail@big.spb.ru